Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 novembre 2005
Nel sito della TIM appare questa comunicazione: Il TACS e il Teledrin lasciano spazio alle tecnologie di nuova generazione Dopo piu' di 15 anni di servizio e dopo aver soddisfatto le esigenze di milioni di Clienti, TIM si appresta a chiudere il servizio TACS (Total Access Communications System) ed il servizio di radio avviso personale Teledrin per lasciare il passo alle tecnologie di seconda e di terza generazione (GSM e UMTS). La chiusura del servizio TACS (Nota 1) dettaglio nota 1: Ai sensi del D.M. 8 luglio 2002 "Approvazione del piano di ripartizione delle frequenze" (nota 112), le utilizzazioni del sistema analogico (TACS) avranno termine alla data del 31 dicembre 2005, cosi' come previsto anche dalla Delibera n. 286/02/CONS "Procedure per l'assegnazione di ulteriori frequenze nelle bande GSM". e del servizio Teledrin, e' prevista gradualmente e progressivamente a ridosso del 31 dicembre 2005. Il servizio analogico TACS, operante sulle frequenze 900 MHz, nasce in Gran Bretagna nel 1985 e viene lanciato in Italia nel 1990; in seguito, viene evoluto nell'E-TACS (Extended TACS), che assegna al sistema un maggior numero di frequenze, passando da 1.000 a 1.320 canali. Successivamente, a causa dell'incompatibilita' della tecnologia TACS tra reti mobili internazionali, e' stata introdotta la tecnologia digitale GSM (Global System of Mobile communications), che supporta anche il traffico Roaming internazionale, e che oggi costituisce lo standard di comunicazione mobile. TIM ringrazia tutti i Clienti che per anni hanno utilizzato i servizi TACS e Teledrin, per la fiducia che ci hanno concesso e che continuano ad accordarci. Invitiamo i Clienti interessati a contattare il 119 o l'Assistenza Clienti Business al numero verde 800.846.900, per ottenere tutte le informazioni sulle opportunita' commerciali previste da TIM. A questo punto, avendo attivo un cellulare TACS ho chiamato la TIM per conoscere quali sono le opportunita' commerciali: risultato: nessuna. Le opportunita' sarebbero scadute (ed io non sono stato informato dalla TIM). Domanda: possibile che la TIM possa sospendere come meglio crede, senza compensazione per i suoi utenti, un servizio e quindi il mio telefonino (e relativo numero) si trasformi in un arnese inutilizzabile?
Massimo, da Quartu Sant'Elena
Massimo, da Quartu Sant'Elena
Risposta ADUC
E' possibile. Lo prevede questo decreto del Ministero delle comunicazioni: clicca qui
Quindi Telecom non e' tenuta ad alcun obbligo, e le promozioni che ha fatto in passato sono un surplus.
Quindi Telecom non e' tenuta ad alcun obbligo, e le promozioni che ha fatto in passato sono un surplus.
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