Lettera del consumatore

Vorrei avere un chiarimento circa i termini della garanzia della caldaia. La caldaia destinata al riscaldamento ambienti e produzione di acqua calda e' stata installata in data 17/10/2003. Con la stessa ditta che ha effettuato la prima accensione della caldaia ho stipulato un contratto di manutenzione valido fino al 3/2/2006. In data 2/11/2005 riscontrando un malfunzionamento della caldaia mi sono rivolto alla ditta suddetta. Il tecnico intervenuto sostituiva un pezzo del prezzo di euro 15. Nello stesso giorno riscontravo di nuovo il malfunzionamento della caldaia e inoltravo di nuovo la richiesta di interevento alla ditta. Il tecnico intervenuto in data 4/11/05 riscontrava la rottura della pompa della caldaia del prezzo di euro 130 disponibile, pero', solo in data 7/11/05. Ho sentito parlare di un prolungamento della garanzia fino a due mesi dal termine della stessa; vorrei sapere se e' vero. Considerato poi che il tecnico ha "scoperto" il guasto solo con il secondo intervento, ci sono i presupposti per richiedere almeno uno sconto sul prezzo (si consideri che si e' costretti a stare 4 giorni senza acqua calda)? Anticipatamente grato, invio distinti saluti.
Carlo, da Civitavecchia