Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 novembre 2005
Domanda 7 novembre 2005
Ho fatto lavare una giacca beige acquistata l'inverno scorso e pagata circa 300 euro. Mi e' tornata macchiata irreparabilmente di inchiostro nero perche' e' esplosa una biro (non mia) in lavatrice. Cosa devo fare per ottenere il rimborso? Ovviamente non ho lo scontrino di acquisto. Quale sara' la percentuale di rimborso? Grazie e... a proposito, a che punto e' la questione della Volareweb? Io sto ancora aspettando i miei 160 euro. Grazie infinite.
Giovanni, da Brescia

Risposta ADUC
Visto che ha gia' usufruito di questo servizio per la Volareweb, non si comprende la sua preoccupazione per la gratuita' del servizio, che tra l'altro e' scritta ovunque. E comunque, per la semplicita' di cio' che ci chiede, sarebbe bastato fare un piccolo sforzo (nel suo interesse) e verificare in Cara Aduc nelle migliaia di risposte che ci sono, selezionabili col motore di ricerca. Comunque lei puo' pretendere il rimborso del capo d'abbigliamento come usato. Si informi presso dove l'ha acquistato e, come minimo, consideri una decurtazione del valore del 30-50%. In caso di indisponibilita' bonaria da parte del commerciante, proceda con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui Per Volareweb, la situazione e' questa: clicca qui
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