Lettera del consumatore

Salve. Aggiungo il disappunto sul tema, ai tanti da voi raccolti, poiche' ovviamente la mia utenza non e' coperta dal servizio. Ovviamente i vicini c'e' l'hanno, attendo l'e-mail da anni, ecc. ecc. Siamo alle porte del 2006 e con la linea tradizionale anche l'accesso al piu' banale sito dura MINUTI. Di download poi, manco se ne parla, nemmeno l'antivirus e' piu' aggiornabile! Alla richiesta di piani di copertura a Telecom non ho ricevuto alcuna risposta soddisfacente, non e' in piano e basta:
- "La avviseremo non appena il servizio sara' disponibile". Veniamo al dunque, poiche' pago un canone come gli altri utenti ma subisco un grave disservizio posso avere lo sconto? Vi sono altri provvedimenti che potrei intraprendere? Purtroppo, per motivi personali, non posso rinunciare alla linea telefonica cablata.
Stefano, Casale sul Sile
----------
PS - Fuori tema, per vostri web master - Perdonatemi se il mio messaggio e' un doppione di altri, ho eseguito la ricerca sul vostro sito (pieno di utili informazioni, per altro) ma non ho visto alcuno che ha posto proprio la mia questione. SUGGERIMENTO: Per facilitare la ricerca di documenti su vostro sito propongo che, oltre alla data, sia indicato l'oggetto e un "abstract" del contenuto con evidenziate le stringhe desiderate (cosi' come avviene sui piu' famosi motori di ricerca). Anche per facilitare la ricerca a chi come me): non ha ancora l' ADSL.