Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 novembre 2005
Domanda 7 novembre 2005
Gentili signori vorrei esporvi il mio problema. Ho aderito a Libero Adsl flat nel corso di una promozione che prometteva i primi 3 mesi gratis e i successivi mesi al costo di euro 19,95 se ne fosse stata fatta richiesta entro il 31 Marzo 2005. Alla data del 21 Marzo ho fatto la mia richiesta di attivazione. Ora invece mi ritrovo, trascorsi i primi 3 mesi gratuiti, a dover pagare la cifra di euro 29,95 al mese anziche' quella stabilita dalla promozione. Ho fatto ovviamente richiesta di chiarimenti in merito ma senza ottenere risposte. Ora vorrei sapere se e' possibile chiedere la recisione del contratto, visto che lo stesso stabilisce un anno di adesione, considerando che e' stato Libero a non rispettare i termini della promozione?
Gerardo, da Torino

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