Lettera del consumatore

Gentili signori della Aduc, mi chiamo Carmela e ho un problema da porvi. Qualche settimana fa ho ricevuto l'ennesima chiamata dalla Telecom (premetto che sono una loro abbonata) che mi invitava ad accettare l'offerta del loro sistema ADSL (Alice Free). L'offerta consisteva nell'offerta gratuita del dispositivo, nell'utilizzo gratuito dello stesso per gli ultimi mesi del 2005 e nel pagamento della tariffa nuova (2 Euro all'ora di internet con ADSL) a partire dal primo gennaio 2006. Contrariamente alle volte precedenti, ho ritenuto conveniente accettare l'offerta spinta dal pensiero che pur non essendo interessata a utilizzare il detto ADSL al momento, sia utile averlo nell'eventualita' che in un prossimo o remoto futuro possa tornarmi utile. Ho cosi' accettato l'offerta. Per fare cio' ho dovuto sostenere un'intervista (in cui l'operatrice che mi aveva contattata mi chiedeva vari dati personali) registrata. Giorni fa ho ricevuto il pacco col nuovo modem che mi sono limitata a mettere in un cassetto, convinta che l'attivazione del servizio partisse con l'effettivo utilizzo del dispositivo. Per una serie di circostanze sono venuta a sapere che le cose non stanno cosi'. L'attivazione del servizio e' gia' partita anche se il mio ADSL e' ancora imballato nella sua bella scatola rossa (continuo e ho intenzione di continuare a usare la mia vecchia carretta a 56 KB). Per i restanti mesi del 2005 il problema non si pone: come mi era stato spiegato, l'utilizzo dell'ADSL e' gratuito nell'anno corrente. Mi chiedo e vi chiedo, pero', se a partire dal gennaio 2006 mi verra' fatto pagare la nuova tariffa per ADSL pur continuando a utilizzare il vecchio Modem a 56 KB. Ho chiamato il 187 e l'operatrice con cui ho parlato mi ha detto che paghero' la tariffa dell'ADSL dal primo gennaio solo ed esclusivamente se utilizzero' effettivamente il nuovo modem. Stanno veramente cosi' le cose? In caso contrario ho intenzione di restituire l'ADSL e disdire l'attivazione. Vi ringrazio per l'attenzione. Cordiali saluti.
Carmela, da Pescara