Lettera del consumatore

Salve, desidererei un'informazione in merito alla procedura di un saldo conto Telecom "retroattivo", nella fattispecie ad una richiesta di saldo annessa ad una numerazione cessata regolarmente quasi due anni prima. In pratica, intorno al 2004, avevamo chiesto un cambio numero, pagando il dovuto attinente alla linea che cessavamo. L'Ente aveva cosi' inviato l'ultima bolletta regolarizzando l'ammontare, e nella stessa ci "condonavano" circa euro 0,50 (che sarebbero stati, secondo loro, a dare), decretando quindi l'estinzione a tutti gli effetti della numerazione. Proprio oggi, quindi in data 3 novembre 2005, la TELECOM SPA ci ha inviato una bolletta con scadenza 15 novembre, riferita alla linea sopraccitata, esigendo l'esborso di euro 63,84 per collegamenti Internet riferiti a gennaio 2004. La legittimazione di questa richiesta starebbe in un mancato conteggio dei calcolatori sui consumi inerenti un collegamento Internet. Puo' la TELECOM, nonostante abbia chiuso a tutti gli effetti il contratto di una linea, intervenire in tal senso dopo quasi due anni? Se tanto mi da tanto, allora potrebbe esigere altro danaro fra due o tre anni anni appellandosi magari ad un bug dei loro computers, e cosi' via ad libitum! Faccio presente che sarebbero stati disponibili ad inviare il dettaglio dei costi, ma tanto cio' non muterebbe i termini della questione, perche' posso anzitempo immaginare un listato di consumi e dettagli con totale di quanto sopra esposto, e cioe' euro 63,84. Al di la' della irregolarita' della procedura (secondo noi), sarebbe difficile dalla nostra posizione poter risalire al periodo e definire un confronto dopo un periodo cosi' lungo. Se potesTe darmi un consiglio sull'iter da seguire, Ve ne sarei grato. Grazie e Saluti Cordiali.
Stefano, da Genova