Lettera del consumatore

Cara Aduc la presente per informarVi circa il problema sorto con la bolletta 06/05 di Telecom Italia. Nella suddetta bolletta, mi vengono addebitate euro 25 relative a chiamate a numero speciale Eutelia... Numerazione da me assolutamente disconosciuta a parte la precedente disavventura con la bolletta 05/05 della Telecom in cui mi venivano addebitate euro 12.50 che io ho regolarmente pagato pur presentando reclamo vocale al 187. Questa volta mi armo di santa pazienza e cominciando a consultare Internet mi accorgo che disabilitare queste numerazioni mi costerebbe 13 euro una tantum, + 3 euro ca. a bimestre. Chiedo conferma di questa assurdita' al 187 e dopo attese interminabili e dopo l'essere stato piantato in linea senza risposta per due volte, finalmente il tutto mi viene ahime' riconfermato. Mi comincia a venire in mente Striscia la notizia e lo comunico all'operatrice (chiamo striscia, registro la chiamata) allora avviene il miracolo: l'operatrice mi comunica che le 25 euro mi verranno bonificate; non so se effettivamente cosi' avverra', ma in effetti mi sembra un buon inizio. Nota stonata la seguente: l'operatrice avverte che Telecom viene incontro una sola volta e che dalla prossima volta dovro' pagare. Mi sorge allora un problema, nella vostra modulistica che ho letto attentamente quando intimate di disabilitare tutti i numeri speciali non date corso e autorizzazione a Telecom di trattenersi le 13 euro + le 3 euro di canone per i numeri 0878? So gia' che dovro' rifronteggiare il problema. Come difendersi allora da quest'altro esborso oltretutto limitativo della liberta' di telefonare ai cellulari? Grazie.
Carmelo, da San Giorgio Gioiosa