Lettera del consumatore

Avevo un contratto ADSL con la WIND INFOSTRADA (Libero Adsl Flat). Quindi pagavo un canone mensile ma avevo diritto a collegamento illimitato. Dopo qualche mese, il segnale della linea ADSL andava e veniva. Non potevo lavorare. Ho telefonato piu' volte alla WIND, ma non sono riusciti a risolvermi il problema. Mi hanno detto che era un problema di linea; poi che era un problema di modem. Ho chiesto un tecnico, ma mi hanno detto che non lo mandano. A questo punto, visto che la fornitura del normale servizio era stato interrotta da parte loro, ho chiesto la disdetta per motivi non dipendenti dalla mia volonta'. Ad oggi mi hanno scritto dicendomi che accettano la disdetta, ma che devo continuare a pagare fino a marzo 2006 (scadenza naturale del contratto). In piu', non mi hanno bonificato la linea, cosi' che, io, non posso allacciare attualmente nessun altro tipo di Internet con altri operatori. Vorrei un vostro aiuto attivo. Grazie.
Luciano, da Penne