Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 dicembre 2000
Due anni fa ho ricevuto in regalo, comperando un mouse, l'abbonamento in oggetto.
Ho utilizzato codesto abbonamento per un anno, poi uscendo, in contemporanea alla scadenza, gli accessi gratuiti ho utilizzato uno di questi ultimi, lasciando scadere il 100+. Dopo due mesi dalla data di scadeza mi e’ arrivata a casa una fattura dalla Telecom di 180K.
Premetto che nel contratto alla voce modalita’ di pagamento c'era scritto PREPAGATO.
Ho disdetto il contratto immediatamente con una raccomandata (anche se nel contratto c'e’ scritto che va disdetto 60 giorni prima della scadenza), ma la settimana scorsa mi e’ arrivato un sollecito di pagamento della fattura.
La mia domanda e’ questa: e giusto pagare se nel contratto (tra l'altro sottoscritto via Internet non firmando nulla) c'e’ scritto PREPAGATO?
Ho utilizzato codesto abbonamento per un anno, poi uscendo, in contemporanea alla scadenza, gli accessi gratuiti ho utilizzato uno di questi ultimi, lasciando scadere il 100+. Dopo due mesi dalla data di scadeza mi e’ arrivata a casa una fattura dalla Telecom di 180K.
Premetto che nel contratto alla voce modalita’ di pagamento c'era scritto PREPAGATO.
Ho disdetto il contratto immediatamente con una raccomandata (anche se nel contratto c'e’ scritto che va disdetto 60 giorni prima della scadenza), ma la settimana scorsa mi e’ arrivato un sollecito di pagamento della fattura.
La mia domanda e’ questa: e giusto pagare se nel contratto (tra l'altro sottoscritto via Internet non firmando nulla) c'e’ scritto PREPAGATO?
Risposta ADUC
Lei ha gia' rilevato il punto: non ha inviato la disdetta nei termini contrattuali. Tuttavia, se non ha piu' utilizzato il servizio, puo' contestare il fatto di non aver accettato per iscritto tale clausola, tentando una risoluzione della questione davanti al giudice di pace.
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