Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 novembre 2005
Il.ma Aduc, vorrei chiedere un'informazione riguardante la privacy: per puro caso navigando sul sito www.paginebianche.it ed inserendo il mio nome, cognome e comune di residenze mi appare il mio numero di telefono ed il relativo indirizzo della mia abitazione. Sin dalla domanda di attivazione della linea telefonica ho fatto specifica richiesta a Telecom di totale riservatezza dei miei dati, ossia ho chiesto che ne il nominativo, l'indirizzo e tanto meno il numero di telefono apparissero in nessun caso, (elenchi telefonici database pubblici etc. etc). Ora, vorrei sapere se questa faccenda puo' rientrare nelle ipotesi della normativa che prevede la violazione della privacy e se pertanto posso in qualche modo adire le vie legali. Infine vorrei sapere se questa associazione fornisce questa tipologia di servizio. Cordialmente.
Fabrizio, da Lagaro
Fabrizio, da Lagaro
Risposta ADUC
Il nostro servizio si "limita" alla consulenza, e nello specifico le consigliamo di contestare la cosa alla Telecom con riferimento alla sua richiesta fatta in sede di attivazione del contratto. Potra' minacciare di segnalare la questione allo specifico garante (clicca qui), qualora non le inviassero una liberatoria scritta entro il termine dato. In caso di inadempimento potra' agire in tal senso invitando il garante ad una valutazione ed all'intervento, aggiungendo, se vuole, la richiesta di un rimborso danni (quantificati soggettivamente). Puo' attenersi a questa scheda pratica: clicca qui
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