Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 novembre 2005
Salve a tutti! Nel settembre del 2005 ho acquistato uno scooter Yamaha majesty 125 da una concessionaria "mulitimarche". Ora ho un problema di batteria difettosa (deve essere sostituita visto che lo scooter non va in moto) siccome non c'e' verso di accenderlo, posso richiedere l'assistenza a casa? (Visto che e' in garanzia e deve effettuare ancora il primo tagliando, per cui io non voglio mettere mani nel mezzo). Grazie.
Michele, da Udine
Michele, da Udine
Risposta ADUC
La risposta dipende da cosa prevededono in merito le condizioni contrattuali di garanzia, che la invitiamo a visionare. E' probabile che sia previsto il ritiro nel caso di problemi che rendono impossibile l'utilizzo del mezzo, ma in caso contrario lei non potra' imporlo (come gratuito, almeno).
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