Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 novembre 2005
Carissimi di Aduc, sono un cliente Telecom e anche un cliente Infostrada (purtroppo). Dopo l'ennesima bolletta che pago a entrambi gli operatori o fatto richiesta di disattivare Infostrada a Telecom e prima mi hanno detto che ci pensavano loro poi invece devo pensarci io. Cosa devo fare? Mi disattiveranno il servizio? E in quanto tempo? Poi cosa dovrei scrivere nella raccomandata che dovro' inviare?
Carmelo, da Palagonia
Carmelo, da Palagonia
Risposta ADUC
Qiando si chiede un consiglio si deve cercare di aiutare chi dovrebbe concederlo, altrimenti e' tutto un tirare ad indovinre. Questo per dirle che non sappiamo che contratto lei abbia, quali siano le condizioni e i tempi per la disdetta. In linea di massima le possiamo dire che le disdette si fanno con raccomandate tipo questa: clicca qui
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