Lettera del consumatore

Buonasera, il giorno 17/10/2005 ho ricevuto un pacco tramite corriere dalla Telecom contenente un videotelefono, che io non ho mai ordinato ne via telefono ne per iscritto e tanto meno firmando un contratto. Il pacco e' stato ricevuto da mio figlio, che avendo chiesto di cosa si trattasse, si e' sentito rispondere che era per una sostituzione del telefono gratuita; quindi mio figlio ha accettato il pacco firmando la bolla. Subito dopo mio figlio si e' accorto che sulla bolla vi era indicato un canone da pagare di 4 euro al mese + iva. Immediatamente abbiamo mandato un fax alla Telecom dove si diceva che avevamo ricevuto questo telefono senza nessuna ragiona e che rimaneva a loro disposizione presso la mia abitazione per ritirarlo. Dopo pochi giorni mi hanno risposto telefonicamente dicendomi che o rimandavo il pacco ad asti o lo consegnavo ad un punto 187 presso la mia citta'. Il giorno seguente mi sono recato in un punto 187 dove non hanno voluto accettare il pacco suggerendomi di andare presso un altro punto 187, anche qui si sono rifiutati di accettare il pacco. A questo punto ho ritelefonato al 187 dove questa volta mi hanno detto che l'unico modo per riconsegnare il pacco era di spedirlo ad asti tramite raccomandata e che in un secondo momento mi avrebbero rimborsato le spese. Non avendo ordinato niente mi rifiuto di spedire il pacco. Spero vogliate darmi qualche consiglio in merito al mio comportamento. Distinti saluti.
Armando, da Montesilvano