Lettera del consumatore

Per quanto riguarda il noleggio, non esiste nessun diritto a smettere di pagare il canone dopo un certo numero di anni. Crediamo che questa voce si sia diffusa a causa del fraintendimento della disposizione contrattuale che dispone che il telefono possa essere resituito (con ovvia cessazione del noleggio e del pagamento) non prima del decorso di tre anni dall'apertura del contratto (le condizioni sono rintracciabili su internet, per esempio qui: clicca qui). Dobbiamo deluderla anche riguardo alla sua idea di chiedere una riduzione del canone perche' nella sua zona non e' possibile attivare una linea dati. Il punto e' che il servizio internet (o l'adsl) non e' un DIRITTO, e quindi non puo' essere IMPOSTO rifacendosi ad una legge. Semmai e' bene, anche unendosi ad altre persone della sua zona che fossero interessate, segnalare la cosa alle autorita' comunali, alla Telecom (che comunque e' l'unica -purtroppo- che ha la capacita' tecnica di intervenire), nonche' all'autorita' garante specifica (clicca qui).