Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 novembre 2005
Spett.le Associazione mi chiamo Lucia e giorni fa dopo molte insistenze ho aderito ad un'offerta per un corso d'inglese. Recatami nella sede della mia citta', ho stipulato un contratto per una cifra piu' volte ripetuta e ribadita. Alla fine della compilazione dei moduli l'addetta con tanta affabulazione quanta furbizia ammette di aver sbagliato la cifra e dopo finte scuse e finti pianti mi propone di scegliere due nuovi contratti: uno per una somma inferiore ma per un servizio diverso, l'altro con l'intero importo da pagare. Mi assicura che il contratto firmato con tanto di num. di serie non sara' registrato, ma "messo da parte" senza che la sede centrale sappia niente... Confusa e disperata, chiedo cortesemente un'indicazione. Ringraziando anticipatamente, porgo distinti saluti.
Lucia, da Bologna
Lucia, da Bologna
Risposta ADUC
Noi non ci fideremmo. E' stata palesemente raggirata. Cerchi di ottenere l'annullamento del contratto bonariamente, lasciando intendere che ha consultato un'associazione di consumatori e un legale che le hanno detto che POTREBBE (deve essere brava a non fare accuse) essere ravvisato un reato di truffa. Se non ottenesse soddisfazione, e' proprio da un legale che deve rivolgersi.
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