Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 novembre 2005
Domanda 2 novembre 2005
SONO STUFO!!!!!!! Ci risiamo, puntualmente rispunta il sollecito in allegato. MA ALLORA NON SONO STATO CHIARO ?????? HO GIA' PROVVEDUTO AL PAGAMENTO DELLA FATTURA " PAGATA in data 20-11-2004 la rata n. 3 ed ultima della fattura 0000389665 " dati agenzia postale: 96/184 02 VCY 0625. Questo Vs. atteggiamento di menefreghismo ha solo della vessazione nei confronti degli onesti cittadini e conferma ancora una volta la scarsa professionalita' dell'operatore Acqua Latina, il quale nonostante mie dichiarazione non e' in grado di fare altro che rinviare a chissa' quale data l'aggiornamento del suo data base degli avvenuti pagamenti. Considerato il persistere di tale condizione mi vedo costretto mio malgrado a rivolgermi al mio legale di fiducia (Ass. consumatori), per il ripristino del corretto rapporto tra' cittadino e operatore e non solo nell'occasione richiedevo anche un risarcimento dei possibili danni che tale situazione potra' caggionarmi. Voglio sperare che nel leggere tutti gli allegati possiate fare ammenda e chiudere questa situazione a dir poco ridicola o meglio all'Italiana, dove la vittima e' il solito ortalano (il cittadino). Tutto cio' mi fa venire un forte dubbio, queste e-mail vengono forse lette da qualcuno il quale le interpreta come uno scherzo, perdendo di vista il fatto che non si scherza con certe situazioni le quali possono sfuggire di mano e arrecare danni al solito ortolano, e per tanto le cestina senza prenderne atto o farne prendere atto ad un suo Superiore. Dopo questo sfogo Vi porgo (sicuramente non i migliori saluti) e miei piu' dispiaciuti saluti.
Domenico
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Per Altro Consumo e ADUC che leggono e vogliono darmi una mano: se non del tutto mendaci, contrariamente a quanto da Voi sostenuto.
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Risposta ADUC
Dalle comunicazioni via e.mail inviateci per conoscenza desumiamo -ci corregga se sbagliamo- che lei sostanzialmente si rifiuta di fornire copia delle ricevute di pagamento per due fatture. E' vero che la causa di tutto e' una (probabile) negligenza della controparte, visto e considerato che i pagamenti sono avvenuti puntualmente. Ma cio' non toglie -ci dispiace dirglielo- che lei sia tenuto a conservare (per cinque anni) le ricevute ed a mostrarle qualora le venga chiesto. Con il suo atteggiamento non ottiene niente, ci creda, rischia solo di far progredire una procedura di riscossione coatta che potra' solo essere fermata PROVANDO che ha gia' pagato. Se lo fa adesso, amichevolmente, bene, altrimenti temiamo sara' costretto a farlo davanti ad un giudice. Ulteriormente consigliamo di non limitarsi ad inviare e.mail (che non hanno valore legale) ma di comunicare (inviando copia dei pagamenti) tramite raccomandata A/R. Cio', ci creda, nel suo stesso interesse.
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