Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 novembre 2005
Ho portato in lavanderia i copridivani, ho specificato che dovevano essere lavati a secco, inoltre erano accompagnati da un etichetta che specificava tutto. Alla consegna dei capi lavati e pagamento di 60 euro, a casa nel rimetterli si erano strinti di un bel po'. Al ritorno in lavanderia dopo innumerevoli colloqui, mi veniva proposto un risarcimento su un totale di 900 e di 700 e, e le rimanenti 200 e a mio carico. Cosa devo fare, accettare questo o posso pretendere tutta la somma. Grazie.
Maurizio, da Iesolo/Lido
Maurizio, da Iesolo/Lido
Risposta ADUC
Sulla questione economica non possiamo pronunciarci, ovviamente, visto che non siamo tecnici ne' tantomeno periti. Il fatto e' che alla sua domanda puo' rispondere solo lei. Se vuole chiudere la questione per evitare ulteriori problemi (andare in causa, anche se davanti al giudice di pace, richiede tempo e dedizione) accetti, altrimenti rifiuti e tenti un contenzioso (dopo aver messo in mora la controparte: clicca qui). E' importante, ai fini della scelta, capire comunque CHI abbia fatto la valutazione di 900 euro, e comunque su quali basi la controparte ne propone solo 700. Il fatto e' che ci offre pochi elementi per capire.
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