Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 novembre 2005
Sto cercando qualcuno che mi dia una mano d' aiuto per un fatto che mi e successo questi giorni. Sono disabile dal duemila per la precisione paraplegico. Da sei mesi ho rinnovato la patente, mercoledi' 02/11/05 mi verra' consegnata la macchina nuova con tutti i dispositivi di guida per il mio caso. Ma purtroppo mi sono trovato di fronte l' ennesimo ostacolo; il mio assicuratore si rifiuta di rinnovarmi la pratica. Preciso che l' assicurazione della mia vecchia auto era attiva fino al 2003 poiche' pur non potendo guidare avevo chi lo faceva per me. Successivamente l'auto e' stata demolita, comunque io ho pagato la polizza e bloccata in attesa di una nuova auto. l'assicuratore ora non solo mi dice che la polizza non e piu' valida perche' trascorsi due anni ma vorrebbe farmi ripartire dalla categoria base. Considerato che mi trovavo alla prima classe (classe di merito) la mia domanda e': e' possibile recuperare la stessa o perlomeno avere un attestato di rischio? Possibilmente a chi mi devo rivolgere per avere la normativa a riguardo. In attesa di una risposta vi invio i miei distinti saluti.
Franco, da Capoterra
Franco, da Capoterra
Risposta ADUC
Non esiste (per ora) una normativa al riguardo ovvero disciplinante la sospensione delle polizze. Ogni compagnia, in pratica, agisce come crede e la questione, di conseguenza, e' puramente contrattuale. Non crediamo, in ogni caso, che cio' che le e' successo dipenda dal fatto che lei e' disabile. Crediamo invece (ma deve verificare sul contratto) che si sia protratta troppo la sospensione, facendo automaticamente decadere tutti i benefici della stessa. In pratica, se non fossero stati rispettati i termini previsti nel contratto, la sua posizione si assimilerebbe a quella di un nuovo assicurato.
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