Lettera del consumatore

Spettabile Aduc, ho risposto poco fa ad una Vostra e-mail con la quale mi rispondevate in merito ad un consiglio richiesto da me ieri, pero' ho pensato che forse e' meglio che io Vi scriva direttamente da qui. Si tratta di cio': ho avuto dei problemi con una macchina da caffe' della "Saeco", che avevo acquistato in un centro commerciale, ma che la "Saeco" stessa mi ha successivamente sostituito con un'altra macchina, che presentava lo stesso difetto di funzionamento. In pratica mi avete risposto che, come previsto dal D.L. vo 24/2002 e dal codice civile, visto che riparazione e sostituzione non hanno prodotto effetti, potrei richiedere il rimborso dei soldi e un congruo risarcimento danni, tramite una raccomandata a/r di messa in mora. La mia domanda e': la raccomandata a/r di messa in mora va inviata al centro commerciale (venditore) dove ho fatto l'acquisto o alla "Saeco" (produttore), che poi ha effettuato la sostituzione, tramite il centro assistenza (dove ho riconsegnato la prima macchina e ritirato quella nuova)? Mi sorge questo dubbio in quanto la sostituzione mi e' stata suggerita dalla "Saeco" ad insaputa del centro commerciale, per cui sembrerebbe quasi che, relativamente alla macchina sostituita, ora il venditore sia da considerare la stessa "Saeco", e non il centro commerciale. La garanzia, pero', a detta della "Saeco", rimane sempre quella iniziale, che mi e' stata data dal centro commerciale e che conservo tuttora. Vi ringrazio in anticipo per la risposta ed invio distinti saluti.
Alfio, da Basciano