Lettera del consumatore

Vi ringrazio per Vs. cortese risposta e Vi invio copia della nuova raccomandata inviata alla Telecom, ogni considerazione mi pare superflua, Vi sono grato per Vs. intervento.
Luigi, da Messina
----------------
Messina 28 ottobre 2005. Facendo seguito al fax del 19/9, alla raccomandata del 9/10 ed alle telefonate intercorse con i Vs. operatori, non ultima la gentile Sig. Francesca alla quale dalle 22.11 alle 22.46 del 27/10 ho spiegato il problema e chiesto lumi sulla fattura RV06934014 del 6/10 relativamente alla fatturazione di "Alice 4 Mega", mentre mi era stato assicurato da Vs. operatori che avrei comunque pagato per "Alice flat", ho ben ragione di sostenere (v. fax del 19/9) "l'impressione e' che i problemi tecnici siano legati ai problemi di natura economica". Attendo entro e non oltre gg. 15 (quindici) Vs. risposta scritta e delucidazioni per quanto avvenuto, non paghero' la bolletta pervenutami in quanto da me ritenuta errata nella forma e nel contenuto, in quanto la stessa dovrebbe essere di euro 113.50 (centotredici/50), tenuto conto del canone "alice flat" e della non perfetta visone delle partite a me contabilizzate in abbonamento. Mi riservo comunque ogni azione nei Vs. confronti, e nelle giuste sedi a mia tutela e dei consumatori tutti, in merito alla pubblicita' dei servizi da Voi "offerti" e sui Vs. "Valori di qualita'", nonche' al garante. Chiedo pertanto, immediata chiarezza di quanto avvenuto e la definizione delle responsabilita', perche' a quanto pare nella Vs. azienda non vi sono responsabili a qualsiasi ora io abbia contattato il Vs. servizio 187. In attesa di leggerVi, porgo distinti saluti.