Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 ottobre 2005
Domanda 29 ottobre 2005
Salve. L'associazione di cui faccio parte ha ricevuto una bolletta telefonica di circa 1300 Euro da parte della TELECOM. La bolletta arreca la dicitura "telefonate non ancora fatturate" relative al periodo 2004-2005. L'Associazione a tuttoggi e' in regola con i pagamenti delle bollette precedenti relative a quel periodo come specificato anche nell'ultima fattura ricevuta. Come e' possibile tutto cio'? Per certe utenze come ENEL e Italgas per le quali e' prevista l'istallazione domiciliare di un contatore consultabile dall'utente cio' e' comprensibile visto che si basano su consumi presunti e su una singola lettura annuale. Grazie.
Amedeo, da Tarquinia

Risposta ADUC
Telecom puo' richiedere il pagamento di consumi non fatturati fino a 5 anni prima :-(Richieda il dettaglio delle telefonate addebitate ed eventualmente una rettifica tramite una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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