Lettera del consumatore

La mia famiglia ed io siamo stati sostenitori del made in Italy in particolare nell'acquisto di macchine esclusivamente fiat, (850-128-regata-uno- multipla - punto), per dare seppur un minimo contributo all'economia italiana e alle persone che hanno perso il lavoro nella fiat. Detto questo gia' con la multipla abbiamo avuto problemi di motore ... La macchina si spegneva durante il viaggio... subito non ci hanno dato retta fino a quando dopo varie lettere ci hanno sistemato la macchina a spese loro e nel frattempo sono arrivate i richiamo dalla Fiat che ha riconosciuto il difetto di fabbrica. Oggi ci troviamo invece a discutere un problema simile con la fiat punto acquistata nel maggio 2003 che dai primi di ottobre abbiamo scoperto che ha problemi alla centralina. Siamo infatti andati all'officina autorizzata e abbiamo scoperto, che per lo stesso tipo di punto, la fiat ha mandato una cartolina di richiamo per un riparare il difetto di fabbrica sulla centralina. Abbiamo sentito il servizio clienti fiat ma ci hanno risposto che il difetto adesso e' a carico nostro in quanto non siamo nella lista delle cartoline di richiamo. L'officina ci ha detto che ormai e' la 4° punto che arriva in officina da lui senza la cartolina ma con tale problema. Cosa possiamo fare? Ci sono circa 500-600 euro di spesa e piu', che non trovo giusto pagare per un problema considerato di fabbrica. Ringraziando anticipatamente, cordiali saluti.
Enrica, da Caprino/Varese