Lettera del consumatore

Cara Aduc, chiedo gentilmente delle indicazioni o/e pareri relativamente ad una questione di igiene. Con un gruppo di amiche si e' stipulato un contratto di abbonamento presso un centro sportivo inaugurato circa 2 anni fa; inizialmente, come spesso accade, la pulizia dei locali adibiti a spogliatoi, la zona relax costituita da un bagno turco, una vasca idromassaggio e una piccola sauna ed infine la piscina dove vengono svolti i corsi di acquagym erano curate nei minimi particolari, e benche' spesso la sostituzione di materiali del bagno turco abbia impedito l'uso dello stesso per lungo tempo, comunque la pazienza era compensata dall'igiene degli ambienti. Oggi non e' piu' cosi'': le docce sono per meta' rotte, sono stati tolti i phons e ci si deve organizzare portandoli privatamente, l'igiene scarseggia anzi e' assente, cattivi odori di fogna, muffa sulle pareti delle docce e per concludere l'acqua della piscina e della vaschetta idromassaggio e' sporchissima. L'acqua della piscina non e' piu' sterilizzata con il cloro ma la direzione asserisce che in sostituzione, a fronte assenso dell'ASL, si e' versato del sale. A fronte di un pagamento di quota annuale e/o mensile non certo economica, ci si e' lamentati ripetutamente di questo stato di cose ma la risposta e' stata che l'ASL opera ordinariamente i controlli ed e' tutto in norma. Si tenga conto che la piscina in oggetto e' utilizzata anche per i corsi neonatali. Ringrazio anticipatamente per le indicazioni su possibili azioni, che si vorranno fornire al fine di consentire un intervento tale da impedire il contagio con funghi e tigne, eventi gia' verificatesi. Cordialmente.
Franca, da Roma