Lettera del consumatore

Salve, sono interessato ad avere un chiarimento sul affaire Volareweb. Io avevo prenotato un volo nel tratto Milano-Valencia per natale scorso che ovviamente non ho potuto fare per i problemi conosciuti per tutti. Da seguito ho inviato la lettera raccomandata come voi avete consigliato (e mi sembra che dovró riinviarla per rinnovare la richiesta) pero non avevo fatto l'iscrizione al passivo. Adesso viene il problema. Da aprile ho fatto la trasferta da Italia in Spagna e quindi adesso soltanto ho il codice fiscale italiano perche' la mia residenza e i miei datti di contatto sono quei originali in Spagna. Posso fare l'iscrizione al passivo normalmente o devo fare qualche altro tramite diverso? Grazie per la vostra risposta.
Jeorge, da Valencia/Spagna