Lettera del consumatore

Il 26/05/2005 ho stipulato un contratto adsl+voce con Tiscali. Ho dovuto aspettare che mi attivassero la linea adls fino al 6 agosto quando mi e' arrivato il modem di Tiscali. Per l'opzione voce ho dovuto aspettare fino al 28 settembre che venisse attivata. Non sono quasi mai riuscito ad usufruire del servizio VOCE in quanto il modem fornitomi da Tiscali non riceve il segnale voip quasi mai. Ho telefonato diverse volte al call-center da quando mi hanno attivato il servizio e non sono riusciti a risolvere il problema. TRE VOLTE sole sono riuscito a telefonare e addirittura in una di queste telefonate vengo a conoscenza da un messaggio preregistrato che i numeri verdi a pagamenti tipo 84* non sono raggiungibili con la tecnologia voip, cosa che nel contratto da me stipulato non viene assolutamente menzionata. se avessi saputo questa cosa non avrei stipulato il contratto VOCE. Da notare che ho sottoscritto il contratto il 26 maggio 2005 in quanto Tiscali proponeva sul suo sito e da contratto a chi sottoscriveva il contratto entro il 31 maggio 2005 i primi 3 mesi di canone adsl gratis e costo di attivazione gratis. Quindi in teoria essendomi stato attivato il servizio il 6 agosto fino al 6 novembre non dovrei pagare niente di canone adsl. Invece Tiscali mi manda pochi giorni la prima fattura nella quale mi vengono addebitati 21,28 euro + iva per il periodo 6/08/2005 - 31/08/2005 e 49,92 + Iva per il periodo 1/09/2005 - 31/10/2005. A questo punto ho dato istruzioni alla mia banca di non effettuare nessun pagamento a Tiscali. Vorrei sapere se ci sono gli estremi per rescindere il contratto e casomai quale procedura usare. Distinti saluti.
Alvise, da Verona