Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 ottobre 2005
Ricevo i vostri messaggi, cosi' ho pensato di porvi un quesito. Ho acquistato un cellulare Nokia abbastanza costoso. Si spegneva e l'ho portato al negozio. Lo hanno mandato a Milano per farlo riparare, ci vuole un mese. Nel frattempo sono rimasto senza telefono e a nessuno (negozio) e nokia interessa. Il danno subito da me e' notevole. Possibile che abbiano ragione loro?
Otello
Otello
Risposta ADUC
La legge 24/02 clicca qui indica un tempo congruo per la riparazione, lasciando quindi alle parti la liberta' di stabilirlo. Non impone, pero', la fornitura di un apparecchio durante la riparazione, questo non significa che lei non possa richiedere un risarcimento danni o un telefono sostitutivo. Eventualmente valuti l'opportunita' di inviare al negozio una raccomandata A/R di messa in mora in cui fa le sue richieste. In mancanza di risposta per lei positiva le consigliamo di rivolgersi al giudice di pace della sua citta': clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti