Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 ottobre 2005
Cara Aduc, vorrei sottoporvi un quesito inerente al rapporto tra me e Fastweb, ed in particolare con e. BisMedia. Nella stagione 2004-2005 ho sottoscritto un offerta che comprendeva il pacchetto calcio Sky per 99 euro. finita la stagione calcistica ho deciso di non rinnovare tale pacchetto, non essendo a conoscenza che avrei dovuto fare una disdetta (a detta loro) mi sono ritrovato oggi davanti al fatto che tale pacchetto e' ancora in vigore, con dei prezzi decisamente diversi rispetto a quelli pattuiti l'anno precedente. Oggi pagherei 25 euro al mese, quindi nel complesso oltre 250 euro. Ho chiamato chiedendo spiegazioni e cercando di trovare un accordo, venendo incontro alla societa' ho proposto il pacchetto complessivamente a 199 euro. Mi hanno detto che mi faranno sapere in settimana. In caso di risposta negativa cosa mi consigliate? Ho le carte in regola per risolvere il contratto adempiendo oppure no? Grazie.
Sergio, da Roma
Sergio, da Roma
Risposta ADUC
No, le carte in regola non ci sono per lei. Anzi. Potrebbe proporre il pagamento di una penale (30%) per la scissione anticipata del contratto, e nel caso di indisponibilita' intimarglielo con una raccomandata A/R in cui chiede riscontro entro 15 giorni altrimenti li portera' in tribunale e un giudice decidera' per voi.
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