Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 ottobre 2005
Spett.le Aduc, ho richiesto alla TELECOM di disattivare il servizio Adsl tramite un fax inviato il 5 agosto 2005. Ho cercato di sollecitare tale distacco perche' volevo chiederlo ad un'altro operatore il quale non poteva concedermelo se prima la TELECOM non effettuava il distacco. Sono passati circa tre mesi ed ancora la TELECOM non provvede a quanto da me richiesto. Secondo Voi cosa debbo fare? Perche' sono esasperato.
Sandro, da Marino
Sandro, da Marino
Risposta ADUC
Controlli se la sua disdetta e' valida. Di solito si deve anticipare la comunicazione di 30/60/90 giorni prima della scadenza naturale del contratto. Le consigliamo di verificare e intimare la sospensione (nel caso ci siamo i presupposti) tramite una raccomandata a/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti