Lettera del consumatore

Buona giorno, con il messaggio sotto allegato anticipate di ben 2 ore e 55 minuti la partenza del volo. Partire alle 18.05 di Mercoledi' 26 Ottobre da Orio al Serio mi praticamente impossibile in quanto alle 18.00 esco dall'ufficio in = Milano. La scelta di partire alle 21.00 era stata fatto proprio in funzione dei miei impegni lavorativi. Ho contattato per 2 volte il call center chiedendo quali possibilita' abbia di spostare la partenza ad un orario possibile. Per quanto stia partendo in ferie, ed avendo dato la disponibilita' di partire con il primo volo dell'indomani il call center mi dice che il biglietto fatto non puo' valere per il volo successivo e il costo per il cambio, la prima volta era di circa mentre questa mattina e' diventato di poiche' "le tariffe scontate vengono via via esaurite". A questo punto la situazione si presenta come segue:
1) la Vostra compagnia anticipa in modo inconciliabile con i miei impegni il volo. Dal mio punto di vista il volo e' stato annullato, poiche' la fascia oraria della nuova proposta sensibilmente differente, e stando all'articolo 3 delle "informazioni importanti" riportate sulla prenotazione del biglietto dovreste proporre al passeggero un'alternativa (ritengo valida anche per il passeggero oltre che per la compagnia).
2) Io sono vincolato a muovermi da Orio al Serio se non voglio perdere anche il volo di rientro giorno 1 Novembre con la Vostra compagnia.
3) Perdo una serata di ferie a causa di questo inconveniente 4) Se voglio partire da Orio al Serio devo pagare l'equivalente di un nuovo biglietto.
Vi chiedo di effettuare gratuitamente il cambio di prenotazione del Volo da Giorno 26 ottobre al 27 ottobre partenza 07.35 che seppur non annullando il Danno che mi arrecate lo minimizza almeno dal punto di vista economico. In attesa di un Vostro feedback mi sono permesso di copiare sia "Valerio Staffelli" di "Al Vostro Posto" programma del "Sole 24 Ore" e di "Striscia la Notizia" che la ADUC "Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori" ai quali chiaramente comunichera' anche come questa vicenda si chiudera'. Cordiali saluti.
Marcello