Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 ottobre 2005
Cara Aduc, ho da poco acquistato casa da un'impresa costruttrice (e ho gia' pagato tutto). A distanza di due mesi sono emersi alcuni problemi di cui uno grosso. L'impresa ha sbagliato a collegare i caloriferi alle due caldaie che abbiamo, invertendoli rispetto ai disegni che abbiamo fornito e pregiudicando il tipo di utilizzo che volevamo farne (zona giorno/zona notte). L'impresa ha detto che le alternative per riparare il loro errore sono: 1) mettere dei termostati su ogni calorifero e creando una gestione manuale.
2) riconoscerci 500,00 euro.
3) andare per vie legali.
Che possibilita' abbiamo di vincere e quali sono i costi a cui andiamo incontro? Cosa ci consigliate? Grazie fin da ora per la vostra disponibilita'.
Paolo, da Milano
2) riconoscerci 500,00 euro.
3) andare per vie legali.
Che possibilita' abbiamo di vincere e quali sono i costi a cui andiamo incontro? Cosa ci consigliate? Grazie fin da ora per la vostra disponibilita'.
Paolo, da Milano
Risposta ADUC
Lei parte avvantaggiata perche' la ditta ha gia' riconosciuto la propria responsabilita', per cui, per cercare di ottenere il massimo, proceda subito con la richiesta massimale tramite una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui E poi, rispetto alla risposta, valuti se e come proseguire, anche in base ai tempi degli eventuali lavori e ai relativi costi e disagi economici che, pur prevedendo un rimborso, e' immaginabile che debba sopportare.
p.s. Senza alcuna partigianeria da parte nostra, si ricordi che i termostati sono programmabili automaticamente.
p.s. Senza alcuna partigianeria da parte nostra, si ricordi che i termostati sono programmabili automaticamente.
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