Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 ottobre 2005
Domanda 22 ottobre 2005
IL 29/7/05 ho aderito alla promozione: "MOBILE NUMBER PORTABILITY" della TIM, o meglio portabilita' di un numero di un altro gestore telefonico verso la suddetta societa' TIM. La promozione prevedeva lo sconto di 50 euro per l'acquisto di un telefonino Tim dopo attivazione MNP (portabilita' del numero), sconto che sarebbe dovuto essere erogato in contanti dal rivenditore dopo buon esito MNP. Quindi "pazienza" sino all'attivazione della portabilita' avvenuta dopo circa 3 mesi. Finalmente essendo a tutti gli effetti nuovo cliente Tim, mi rivolgevo al rivenditore per la restituzione del dovuto; la risposta non era assolutamente positiva: la Tim ha cambiato idea sulla promozione e invece di erogare 50 Euro in contanti li avrebbe restituiti, previa richiesta scritta, sotto forma di ricarica telefonica. Furibondo chiamavo il 119 che provvedeva a confermarmi quanto detto sopra. TUTTO QUESTO E' UNO SCANDALO!!!! Grazie. Cosa posso fare?
Andrea, da Galgagnano

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