Lettera del consumatore

Cara Aduc, mi e' accaduto quanto di seguito esposto. A maggio 2004, ho commissionato all'idraulico di fiducia del proprietario di casa la sostituzione degli apparecchi igienico sanitari del bagno, tra i quali un boiler elettrico da 30 litri. Qualche giorno fa, il 12/10/2005, il boiler si stacca dalla parete e nella caduta rompe alcuni apparecchi (bidet, miscelatore, tazza, ecc. ecc). oltre ad allagare l'appartamento. Il danno e' di circa 500 euro. Cio' che si vede e' che il boiler e' caduto perche' ad uno dei tasselli nel muro si e' spaccata/staccata la testa (forzata troppo durante l'avvitatura?) Faccio intervenire l'idraulico che aveva eseguito i lavori: dice che sono cose che capitano, (volevo vedere se durante la caduta ci fosse stato qualcuno sotto!) e che lui si limita alla sostituzione dei sanitari rotti, ma non intende sostituire il boiler (che appare esternamente spaccato in piu' punti) perche' si puo' ancora utilizzare e pretende la manodopera per tutto il lavoro che fara'. Fallito il tentativo bonario ho dovuto mandare una raccomandata all'idraulico chiedendogli di risarcire l'intero danno. Ho agito correttamente? La garanzia sulla 'manodopera' e' come quella sui beni di consumo (24 mesi)? Se non ottempera alle mie richieste come agisco? Grazie.
Erasmo, da Reggio Emilia