Lettera del consumatore

Ho ricevuto nel mese di settembre una fattura telecom con addebito di euro 65 per 4 telefonate durata complessiva 30 secondi a numeri speciali di Telecom Italia. Trattandosi di software installati per mezzo di virus informatici e vista l'evidente inutilità di connessioni cosi' brevi ho sporto denuncia contro ignoti alla polizia postale ed ho provveduto a pagare la sola parte di fattura concernente le altre forniture. Ho ricevuto un sollecito per la parte rimanente di fattura al quale ho risposto inviando la documentazione del parziale pagamento, la querela e la precisazione che essendo indicate in fattura le chiamate contestate come non soggette a condizioni generali di abbonamento ritenevo illegittima una ipotesi di sospensione del servizio. A fronte di ulteriore sollecito come devo comportarmi? Grazie.
Antonio, da Capriano del Colle