Lettera del consumatore

A maggio di quest'anno ho avuto un incidente che avrebbe dovuto risolversi tra le parti, essendo di minima entita', senza coinvolgere l'assicurazione. E' stato compilato un cid non valido in quanto privo di dinamica. La controparte senza comunicarmelo ha deciso di fare richiesta danni alla mia assicurazione che a mia insaputa, senza contattarmi per sapere l'accaduto, paga la controparte e di conseguenza mi aumenta la rata annua passandomi dalla 7 alla 10 classe. ho reclamato l'ingiustizia subita in quanto avrebbero dovuto contattarmi per le mie dichiarazioni in merito al sinistro dato che io ritenevo di aver ragione come la controparte ma non ho potuto difendermi. la mia assicurazione mi ha detto che loro non sono tenuti ad avvisarmi. Avrebbe potuto essere un risarcimento al 50% e non a totale carico mio. Vorrei cortesemente sapere se e' vero che non devono avvisare e sentire le mie dichiarazioni e se posso in qualche modo rivalermi per il comportamento scorretto della mia assicurazione. Grazie.
Concetta, da Bagno da Reggio Emilia