Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 dicembre 2000
3-Dic-00
Tipo_Form............. CONSIGLI
RICHIESTA............. Salve,
volevo porvi un quesito in data 04/12/2000 mi e' stata notificata una lettera da parte di Wind in cui mi comunicano che dal prossimo 09/01/2000 mi cambiano il piano tariffario da quello attuale (1088 24 ore light con opzione Internet non stop quello dalle 60.000 mensili) a un piano tariffario a tempo.
il tutto senza capirne il motivo, allora vi chiedo possono farlo?
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RICHIESTA............. Salve,
volevo porvi un quesito in data 04/12/2000 mi e' stata notificata una lettera da parte di Wind in cui mi comunicano che dal prossimo 09/01/2000 mi cambiano il piano tariffario da quello attuale (1088 24 ore light con opzione Internet non stop quello dalle 60.000 mensili) a un piano tariffario a tempo.
il tutto senza capirne il motivo, allora vi chiedo possono farlo?
Risposta ADUC
Dipende da che cosa prevedeva il contratto. Se c'era una durata minima, prima della quale non e' possibile recedere, la proposta non e' legittima (salvo il caso in cui la modifica comporti un oggettivo vantaggio per il cliente). In caso contrario, lei e' libero di recedere, inviando disdetta nei termini, causa mutate condizioni contrattuali.
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