Lettera del consumatore

Mi chiamo Andrea, abito a Napoli; in detta via c'e' divieto di sosta su entrambe i lati della carreggiata, e nelle vie limitrofe sono presenti molte aree di sosta a pagamento gestite dalla Napolipark, suddivise in varie zone (4D, 4E, ecc). Data la situazione, dopo aver chiesto informazioni sulla documentazione da presentare per la richiesta di permesso di sosta gratuita, specificando che la mia residenza era in Via Pigna quartiere Arenella, mi sono recato, in data 19/10/2005 presso lo sportello della Napolipark nella circoscrizione Arenella. Dopo aver presentato la documentazione necessaria ed aver compilato il modulo di richiesta, l'impiagato mi ha risposto che non avevo diritto a tale permesso, perche' Via Pigna non rientra nell'elenco delle strade per le quali la Napolipark rilascia permessi di sosta gratuita per i residenti. Dopo una serie di rimostranze, lo stesso impiegato, mi ha detto che per tale problema esisteva gia' una vertenza sindacale, e che era possibile visionarla presso l'ufficio trasparenza del Comune di Napoli, Palazzo S. Giacomo. A questo punto mi sono recato presso il suddetto ufficio, i cui dipendenti sono letteralmente "caduti dalle nuvole", non avevano alcuna idea del problema ne tanto meno di una vertenza in merito. Dopo una serie di telefonate, l'ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Napoli, mi ha dato il numero di telefono dell'Ufficio Traffico e Viabilita'; durante la telefonata, al detto ufficio, mi hanno ribadito di non sapere nulla su di una vertenza a riguardo e che il mio problema era condiviso anche da molti cittadini, soprattutto del centro storico di Napoli, per il quale, per ora, non era stata ancora trovata soluzione. Mi trovo nella condizione di dover scegliere tra andare avanti pagando multe o grattini all'infinito, oppure rottamare la macchina ed andare a piedi. Chiedo e pretendo di avere il diritto a possedere un permesso di sosta gratuito per residenti in un area assegnata in prossimita' della mia abitazione, diritto che hanno tanti cittadini napoletani. tanti, ma purtroppo a quanto pare non tutti! Che cosa posso fare? Avete altre notizie di problematiche simili su Napoli? In attesa di una risposta a riguardo, distinti saluti.
Andrea, da Napoli