Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 ottobre 2005
Buongiorno. Ho portato da una sarta una giacca, parte di un completo da donna composto anche da gonna e panciotto, e dopo averla ritirata (il lavoro e' stato fatto 2 volte a causa di un suo sbaglio) mi sono accorto che era irrimediabilmente rovinata. Il risarcimento ci viene offerto solo in cambio del capo rovinato ma io non ho intenzione di lasciarglielo. Posso farlo? Grazie.
Andrea, da Trieste
Andrea, da Trieste
Risposta ADUC
DEVE FARLO, perche' il capo rovinato e' l'unica prova che lei ha a sostegno del danno (oltre alla ricevuta che attesta il lavoro fatto ed il pagamento del corrispettivo, se avvenuto). Custodisca il capo cosi com'e' e provveda, entro breve (la legge dispone 8 gg di tempo) ad inviare una contestazione per raccomandata A/R di messa in mora, compiendo poi tutti i successivi passi che si rendessero necessari. Segua queste istruzioni: clicca qui
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