Lettera del consumatore

Desidero essere contattato prima possibile per un fatto che mi e' accaduto! in poche parole nel mese di agosto mi sono recato in un punto TIM per cambiare gestore telefonico da VODAFONE a TIM! A questo punto recandomi al punto Tim dopo una breve conversazione con un impiegato del suddetto punto Tim spiegando le mie intenzioni mi viene chiesto una fotocopia del miko documento personale, codice fiscale ed estremi bancari... dopo di cio' vengo liquidato con un semplice "poi arrivano tutte cose a casa"! Allora fiducioso vado a casa e dopo un mese mi arriva per posta la scheda gia' attiva senza che io abbia mai firmato un regolare contratto... allora chiedo al 119 una copia del mio contratto stipulato... e sorpresa! Avevano firmato (NON SO' CHI) per me ben 17 (diciasette) volte tutte le regole e condizioni contrattuali a mia insaputa! io ho gia' denunciato il punto Tim! Mi potete dare aiuto? Grazie per l'attenzione prestata.
Giuseppe, da Lastra a Signa/Firenze