Lettera del consumatore

Questa e' la travagliata storia di un telefonino di un mio collega da me venduto su Ebay, e mai pagato, ma quello che vorrei chiederVi riguarda la parte della spedizione. La spedizione e' stata affidata, tramite la ditta per cui lavoriamo (col permesso dei titolari), al servizio giornaliero del corriere SDA, per consegna all'estero. Abbiamo affidato a Parma al corriere, in un modello di pacco SDA, un cellulare Sony Ericssonn V800 UMTS. Una volta scoperto che non era stato mai pagato, abbiamo richiesto il ritorno dell' oggetto, partito la sera prima. Dopo diversi giorni di ricerche, il pacco non e' stato ritrovato, e la sua storia nasce e finisce alla filiale SDA di Parma. Ora la mia domanda e' questa: Il massimo valore rimborsabile e', da contratto, 100 euro, ma il telefonino vale molto di piu'. Il fatto e' che di questo pacco si sono perse le tracce all' istante, e non c'e' notizia che sia arrivato a nessun altro che agli impiegati SDA. Ora io ritengo che non si possa parlare di un normale smarrimento nell' arco di un lungo viaggio, ma di un semplice furto, operato all' istante, appena qualcuno ha letto il contenuto della busta, da me dichiarato. Che si puo' fare? Grazie, distinti saluti.
Pier, da Parma