Lettera del consumatore

Lo scorso Marzo mi e' stato proposto un contratto da Wind Infostrada per la Telefonia e l'Adsl, quando ho ricevuto il contratto a casa al posto della tariffa Flat da me richiesta avevano scritto la tariffa Free (a consumo), prima di siglare il contratto e rispedirlo ho cancellato la dicitura Free e ho scritto a penna Flat con l'aggiunta accanto "come da me richiesto", dopo tanto attendere all'inizio di Giugno non hanno attivato l'Adsl ma con la tariffa a consumo alle mie rimostranze hanno sempre risposto che essendo partita cosi la lavorazione non potevano fare diversamente e che avrebbero fatto il cambio in seguito (senza nessun aggravio finanziario a mio carico). Il 22 di Luglio mi hanno staccato l'Adsl per effettuare il cambio ed al 30 di Agosto non erano ancora riusciti a riattivarmela ed in piu' mi dicevano che non potevano darmi una tempistica certa per la riattivazione, allora in quella data ho inviato una raccomandata A/R con la richiesta di rescissione del contratto (senza alcuna penale visto che non riuscivano a fornirmi il servizio). Pochi giorni dopo mi e' arrivata una fattura di 1858 (la famosa ADSL a consumo) al quale ho risposto con un'altra raccomandata A/R in cui mi dicevo disposto a pagare esclusivamente le chiamate visto che l'errore era stato loro e sottolineavo che se non ricevevo risposta entro 15 giorni dalla ricezione era da ritenersi accettata anche da parte loro. Ho provato a riattivare l'Adsl con Telecom ma e' risultato impossibile poiche' la linea risulta ancora occupata da Wind allora giovedi' scorso ho inviato una terza raccomandata A/R in cui chiedevo che mi liberassero la linea entro 7 giorni dalla ricezione della missiva altrimenti sarei stato costretto ad adire le vie legali.