Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 ottobre 2005
Domanda 18 ottobre 2005
In data 13.12.2002 acquistai presso la C.G.M. San Matteo di Pavia una Citroen Berlingo usata. Dopo qucirca quattro mesi dell'acquisto il cofano della mia autovettura comincio' a "sfoglarsi" presentando antiestetiche macchie opache in progressivo allargamento. Mi recai personalmente a mostrare l'inconveniente, ma il titolare mi rispose che la garanzia copriva solo i difetti meccanici. Non mi arresi e dopo essermi meglio informato e citando la Legge 24/02 intimai (19.04.2003) al titolare di provvedere alla riparazione minacciando il ricorso a vie legali. La riparazione avvenne salvo che a distanza di circa 28 mesi l'inconveniente si e' ripresentato, anzi, l'area interessata si e' estesa al parafanghi anteriore. Un mio amico carrozziere mi ha riferito che tale difetto e' dovuto in entrambi i casi ad un cattivo intervento di ancoraggio della vernice utilizzata per la tinteggiatura successiva ad un danno subito prima del mio acquisto. Chiedo gentilmente se devo rassegnarmi alla riparazione da parte mia. Grazie.
Angelo, da Zerbo

Risposta ADUC
E' difficile che riesca ad ottenere qualcosa adesso, visto il tempo trascorso. Ogni garanzia e' infatti scaduta, sia quella di legge inerente l'acquisto (un anno) fino a quella legata all'intervento (sempre un anno, contestabilita' degli interventi mal eseguiti). Il problema potrebbe effettivamente essere legato ad un vizio preesitente all'acquisto (forse addirittura ad un vizio di produzione), ma tali questioni "di merito" (gia' difficili da sostenere in se')risultano, in conseguenza al decorso dei termini, inutilizzabili.
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