Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 ottobre 2005
Cara Aduc, due anni fa mi sono iscritta ad una scuola di specializzazione post-universitaria, dopo aver ricevuto telefonicamente informazioni circa la durata biennale del corso. Il primo giorno di lezione scopro che il corso era di durata triennale, quindi contesto subito l'accaduto all'addetta alla scuola manifestandogli la volonta' di recedere. Gli stessi addetti mi hanno consigliato di fare un'istanza di rinuncia agli studi e mi hanno altresi' suggerito di non frequentare altrimenti non avrei mai potuto ottenere il rimborso; lo stesso amministratore affermava che non occorreva dire del disguido ma era sufficente dimostrare che non avevo frequentato, cosa che risultava dai registri (il corso era a frequenza obbligatoria) ed effettivamente cosi' constatava. Dopo due anni e centinaia di telefonate da parte mia finalmente intimo acche' tale situazione venga presa in considerazione e mi arriva una A/R dal rettore ove si dice che lo studente non ha diritto al rimborso in nessun caso e a nessun titolo ai sensi dell'art. 24 R.D.1269/38. Io nel frattempo, oltre ai soldi, non ho usufruito del corso... e' giusto? Tenete presente che tutte le comunicazioni, compresa la lettera di messa in mora iniziale che ho inviato sono tutte documentate per racc. A/R.
Francesca, da Loreto
Francesca, da Loreto
Risposta ADUC
Diciamo che se l'e' presa un po' comoda :-( ... due anni... Comunque, in base a quale norma contrattuale/regolamentare lei ha avanzato la richiesta di rimborso? Se fosse solo per cio' che le e' stato detto a voce, potrebbe rivalersi (contro queste persone) solo se e' in grado di dimostrare cio' che a suo tempo le fu detto. Eventualmente lo faccia con una messa in mora, ma, nel caso, agendo subito: clicca qui
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