Lettera del consumatore

Buonasera, sono padre di famiglia e mi e' successo un fatto grave. Ad aprile di quest'anno ho acquistato una fiat punto nuova pagandola 11.300,00 Euro. La settimana scorsa, un pullman, non rispettando il segnale di stop, mi e' venuto addosso, rendendo l'auto non recuperabile (a detta dei carrozzieri che ho sentito) e costringendomi ora ad acquistare un'altra auto. L'assicurazione mi dice che paghero'  il valore quattroruote cioe' pari a circa 8.800,00 Euro. L'auto era nuova ed a me serviva per lavoro. Ora mi trovo senza auto, con il collo addolorante dal colpo (colpo di frusta) ed ho avuto un danno di 11.300,00 Euro di cui l'assicurazione me ne riconosce 8.800,00. Cosa posso fare?
Luigina, da Povegliano