Lettera del consumatore

Salve! in data 20-12-2004 ho sottoscritto un contratto con h3g chiamato tua9 pagamento fatture tramite carta di credito "condizione imprescindibile per la stipula del contratto" i primi due bimestri sono andati bene, la 3 ha richiesto i pagamenti e la banca ha pagato. il giorno 07-10-2005 ricevo unna lettera da tre che mi intima di saldare precedenti fatture per un ammontare di 435 euro " senza specifica degli estremi delle fatture" mi intimano di provvedere entro 15 gg dal ricevimento a provvedere al pagamento, il giorno successivo sab. 08-10-2005 mi staccano il telefono, per tutto il sabato e tutta la domenica cerco di mettermi in contatto con loro ma una voce elettronica mi rimanda agli uffici amministrativi aperti da lun. a ven. orario uffici. Il lunedi' mi reco in banca e loro mi assicurano che ne loro e nemmeno la societa' dei servizi interbancari hanno ricevuto richiesta alcuna di pagamento " gli stessi mi stanno producendo tabulati che testimoniano quanto da loro affermato". dopo la banca chiamo la tre e dopo un attesa di oltre 40 min. al centralino riesco a parlare con una signora degli uffici amministrativi la quale mi dice che da due bimestri loro mi inviano in allegato alla bolletta un modulo di pagamento postale col quale avrei dovuto provvedere al pagamento in quanto, i loro tentativi di riscossione tramite carta di credito, erano andati ko. Chiedo che mi venga ricollegato il cellulare ma la gent. signora mi dice che nn se ne parla proprio! poi cade la linea e richiamo attendendo per 5 min. dopodiche' riattacco il telefono... ho ancora il cellulare scollegato e mi chiedo come mi devo muovere nei loro confronti... Non mi hanno comunicato il cambiamento delle modalita' di pagamento, c'e' un solo caso tra l'altro scritto nel contratto nel quale loro possono farlo ed e' quando la carta viene invalidata dall'emittente ma cosi' nn e' stato!! Ed e' tra l'altro sempre stata coperta da credito, mi scollegano il cellulare senza rispettare i termini di preavviso e mi provocano un gran disagio... sono abbastanza arrabbiato e tentato di nn pagarli, voi cosa mi consigliate? Sono in buona fede e se mi fossi accorto o se 3 me lo avesse detto che c'era qualcosa che nn andava, avrei provveduto a sistemare le cose. Ma possibile che abbiano sempre ragione loro??
Amedeo, da Paderno Dugnano/Milano