Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 ottobre 2005
E' giusto che l'ACEA dal 1999 non abbia fatto alcuna lettura del contatore per la fornitura dell'energia elettrica per la mia abitazione pur essendo il detto contatore esterno alla abitazione stessa e, quindi, leggibile in qualsiasi momento? Mi e' stato detto dall'ACEA stessa che non e' obbligata a fare la lettura periodica, ma che deve essere cura dell'utente comunicare la lettura all'ACEA stessa: E' VERO QUESTO? MI ritrovo comunque a dover effettuare un conguaglio di euro 1.145 (cifra esorbitante per le mie finanze) che (bonta' loro) mi hanno rateizzata in quattro mesi (rateizzazzione massima): circa euro 286 al mese fino a gennaio/06, tenendo presente oltretutto che devo provvedere al regolare pagamento delle "normali" bollette. Faccio presente che non ho mai evaso un pagamento dal 1999 ad oggi ottobre 2005. Distinti saluti.
Umberto, da Roma
Umberto, da Roma
Risposta ADUC
Consideri che c'e' una prescrizione di cinque anni per chiederle il pagamento. Inoltre verifichi che non le siano state addebitate anche more e interessi, perche' la responsabilita' della non-lettura e' dell'Acea. Sul suo obbligo a comunicare i dati, crediamo non esista, piuttosto esiste un suo interesse per non trovarsi in una situazione come quella in cui e' finito. Le consigliamo di fare una segnalazione all'Autorita' per l'energia: clicca qui
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