Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 ottobre 2005
Misteri della tecnologia. Sono un EX cliente Telecom da tre anni circa passato a Wind. Succede che da almeno due anni chiedo l'istallazione dell'Adsl e il cambio del contratto Tutto compreso. Sul sito Wind inserendo il mio numero di telefono avvertono che l'installazione non e' possibile per motivi tecnici. Inserendo altri numeri di telefono di altri condomini sono accettati senza problemi (clienti Telecom). La cosa ancora piu' strana e che provando a cambiare operatore telefonico (Telepiu') inserendo il mio numero di telefono risulta inesistente, altri numeri dello stesso condominio vengono accettati senza problemi (provare per credere). Non e' che i vari operatori telefonici si sono messi d'accordo per tenersi i propri clienti? Vi ringrazio per la risposta.
Giuseppe, da Rimini
Giuseppe, da Rimini
Risposta ADUC
Non sapremmo cosa risponderle. Le consigliamo di porre il suo quesito all'Autorita' per le Comunicazioni: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti