Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 ottobre 2005
Salve, mi chiamo Donatella. Vi scrivo per due curiosita'. Sono abbonata ad una raccolta a fascicoli settimanali, "La Prova del Cuoco" edita da Fabbri, sottoscritta dopo aver visto in tv la pubblicita', durante la quale veniva indicato, seppur in piccolo, in numero dei fascicoli di tutta l'opera, pari a 60. I fascicoli mi dovrebbero essere recapitati a casa, 4 al mese. I miei quesiti sono due: 1. Mi vengono recapitati anche 12 fascicoli al mese con relativi solleciti di pagamento e vorrei sapere se, oltre alle ripetute comunicazioni gia' inviate da parte mia posso fare qualcosa per evitarlo; 2. Il numero dei fascicoli a me spediti e' ormai arrivato a 64, piu' di quanto annunciati, e pare che la loro pubblicazione vada avanti ad oltranza. Tutto questo e' regolare? Vi ringrazio e vi saluto.
Donatella, da Agnani
Donatella, da Agnani
Risposta ADUC
Dovrebbe verificare nel suo contratto se ci sono clausole che limitino la spedizione e indichino con precisione il numero complessivo dei fascicoli, nonche' la possibilita' di scindere il contratto oltre un certo numero. Nel caso ci ricontatti e, se necessario, si faccia valere con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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