Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

13 ottobre 2005
Domanda 13 ottobre 2005
Ho sottoscritto un contratto con la H3G per due videofonini con contratto UMTS aziendale IN DATA 29.07.2005. Il consulente con il quale ho sottoscritto il contratto mi ha detto che non avrei pagato la tassa di concessione governativa fino al 2020. Ho ricevuto in data 26.08.2005 uno solo dei due videofonini inseriti nel contratto e a tutt'oggi, nonostante le innumerevoli telefonate di sollecito non ho ricevuto ancora il secondo videofonino. Ho ricevuto invece una bolletta di 150,00 con la quale mi viene addebitata la tassa di concessione governativa per 2 videofonini piu' una ulteriore quota a titolo di anticipo, il canone di noleggio del videofonino non ricevuto, e il canone flat BSMART per entrambi i videofonini (19,00 euro per 2) + relativa quopta anticipata. Ho inviato una e-mail anche alla H3G per segnalare la cosa ma non ho ancora avuto risposta. Mi chiedo se esiste una qualche tutela giuridica nel caso recedessi dal contratto per loro inadempienza bloccando il pagamento della fattura errata. Grazie. Distinti saluti.
Sandra, da Cortoghiana

Risposta ADUC
Crediamo sia proprio il caso di farsi valere con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui Ma prima deve decidere se vuole recedere per loro inadempienza o chiedere l'adempimento del contratto, si' da essere precisa nella sua richiesta.
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