Lettera del consumatore

Salve, non so se potete aiutarmi a darmi una risposta che sto cercando da tempo e a secondo della fonte a cui rivolgo la domanda, ricevo risposte diverse. Fino a luglio scorso ero dipendente di una societa' che aveva il contratto del commercio e negli ultimi 4 anni avevo il livello di Quadro. Mi e' capitato molte volte di lavorare di sabato e domenica, oltre che in orari notturni, per notturno intendo dalle 22.00 in poi, ma a fronte non mi e' mai stato corrisposto ne' straordinario ne' riposi compensativi. Ora sono stata assunta in una societa' che ha il contratto dei chimici gomme, sempre con il livello di Quadro. Anche in quest'azienda mi e' gia' capitato di lavorare sabato, domenica e notturno e mi e' stata corrisposta la sola maggiorazione del 50% per le ore lavorate di domenica. Per entrambi i casi, alcuni mi riferiscono che e' mio diritto percepire la maggiorazione per le ore della domenica + un giorno di riposo compensativo, che se non e' possibile fare, il giorno stesso va a sommarsi alle ferie o ai gg di permesso; per le ore notturne la normale paga dell'ora + la maggiorazione. Devo precisare che quando ero dipendente della Societa' che aveva il contratto del commercio, non avendo l'obbligo della timbratura per l'uscita e non essendo a conoscenza di questi miei diritti, non timbravo ne' l'uscita ne' i sabati e le domeniche; naturalmente l'azienda (tutti i dirigenti), era a conoscenza di questi miei orari straordinari. Dopo tanti disagi subiti, la famiglia e i figli trascurati, la stanchezza fisica, umore a zero, ecc. mi piacerebbe sapere cosa in realta' mi spettava e mi spetta che non mi e' stato riconosciuto? Nell'eventualita' non fossero stati rispettati i miei diritti, parlo dell'azienda con il contratto del commercio, cosa devo fare? Sono cerca che Voi riuscirete a risolvere questi miei 'punti di domanda'. Vi ringrazio per l'attenzione e Vi invio i miei piu' cordiali saluti.
Francesca, da Segrate